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24小时服务热线：科高自考：企业管理专科27877市场营销课程复习资料补充材料
致科高自考专科学员：
本材料为复习课补充材料，在复习资料掌握的情况下，再看一下补充部分。切记。临近考试，放好心态，抓紧复习。
无锡科高教育
2016-07-07
1、日用品、便利品一般采用的分销策略（密集型分销渠道）。
2、生活中的选购品、特殊品和工业品中的零配件及大部分生产资料采用的分销策略（选择性销售渠道）。
3、高档特殊品、技术服务要求较高的商品采用分销策略（专营性销售渠道）。
4、导入期产品应采用的广告形式是（开拓性广告）。
5、成长期阶段和成熟期阶段的产品应采用的广告形式（劝告性广告）。
6、成熟期的后期或者衰退期阶段应采用的广告形式（提醒性广告）。
7、人员推销最大的弱点（人多、费用高）；广告最大的弱点（费用高、无法立即成交）；营业推广的弱点（降低商品身价）；公共关系的弱点（见效慢）。
8、公共关系的主体（社会组织）；客体（公众）；媒介（传播）。
9、服务的即时生产和即时消费的特征是（不可存储）；服务产品的质量往往缺乏稳定性，难以形成标准化是（差异性）；服务的提供者和购买者都要参与服务过程的特征是（不可分离性）；服务是无形的特征是（无形性）；服务最根本的特征是（无形性）。
10、市场营销是从英文（Marketing）一词来的。
11、市场营销最早源于（销售）。
12、市场营销的起源（美国）。
13、市场营销的客体是（产品和价值）。
14、中华牙膏定位为“超洁爽口”，广东牙膏定位“快白牙齿”都是采用（功效利益定位）。
15、“金利来---男人的世界”、“乌鸡白凤丸----女人的事情女人办”、“苗条淑女，喝苗条“、娃哈哈、助长奶粉、高钙奶粉都是采用（属性定位）。
16、美国七喜汽水，宣传自己非可乐型饮料，采用（是非定位）。
17、雀巢咖啡”味道好极了“是从（产品的品质定位）出发的。
18、小天鹅洗衣机”全心全意小天鹅“是从（服务定位）出发的。
19、海尔冰箱品质一流，采用的是（质量定位）。
20、人头马一开，好事自然来，采用的是（心理定位）。
21、当某产品的销售增长率大于0.1，该产品处于生命周期（成长期）；当某产品的销售增长率小于0.1，该产品处于生命周期（导入期）；当某产品的销售增长率 0<D<0.1或者D>-0.1，该产品处于生命周期(成熟期)；当某产品的销售增长率小于 -0.1，该产品处于生命周期（衰退期）。
22、顾客在购买产品是追求的是最基本的效用属于（核心产品）层次；购买电视机考虑品牌、款式、包装属于（形式产品）层次；顾客在餐厅消费，期望餐具干净属于（期望产品）层次；顾客在购买核心产品所获得的附加服务如安装送货等，属于（延伸产品）层次。产品包括附加产品可能发展为未来最终产品的潜在状态的产品属于（潜在产品）层次。
23、一部彩电2000元，以旧换新旧彩电折价200，只需要付1800，属于（价格折让）。
24、顾客当场付清货款，则给于5%的折扣，属于（现金折扣）。
科高教育为江苏省自考培训机构，开设大专《企业管理》、《财务与会计》、本科《人力资源管理》、《采购与供应管理》、《会计》等1-1.5年制自考学历课程班，通过率高，毕业快。
本材料为江苏省自学考试5020285企业管理专科段《27877市场营销》复习资料选择题补充题，不全面，需要结合学校所发纸质复习资料复习。
2016年7月江苏自学考试27877市场营销课程复习补充材料.pdf
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